Aulia Putri, Silvi. “Peran Budaya Organisasi Dan Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Efektivitas Kinerja Dan Pelayanan Pelanggan Arroyan Store”. Jurnal Manajemen, Ekonomi, Hukum, Kewirausahaan, Kesehatan, Pendidikan Dan Informatika (MANEKIN), vol. 4, no. 2 : Desember, Dec. 2025, pp. 79-86, https://www.journal.mediapublikasi.id/index.php/manekin/article/view/5839.